Vi har kommit ca 1/3 med grävarbetet i ert område och vi kommer att fortsätta arbetet in i januari om vädret tillåter oss. I januari kommer vi att påbörja fiberblåsnigen mot ert område och då kommer vi att ansluta era fastigheter löpande. När allt är klart och ni blir driftsatta kommer ni att få ett mejl av oss om detta. Det är viktigt att elen är inkopplad i fiberdosa hela tiden annars kan vi inte driftsätta er när det är dags.
Har du frågor så kontakta gärna vår kundtjänst. Enklast når du oss genom att svara på detta e-postmeddelande men du kan även ringa oss på 010-492 71 00 mellan 08 – 12 och 13 – 16.30 på vardagar.
Angående delbetalning
Oavsett vilket betalningsalternativ du valt för din fiber så kommer du efter driftsättningen få en faktura på hela beloppet. Vill du då dela upp betalningen på t.ex. 24 månader så finns det en länk på fakturan för att lägga upp en betalningsplan hos anvisad kreditpartner
Till dig som valt fiberinstallation utan tjänster
Snart kommer du få din fiber inkopplad. Valde du fiberpaket utan tjänst så bjuder vi dig ändå på tre månaders fri surf med 1000Mb/s bredband från Internetbolaget (läs mer om dem på https://internetbolaget.nu/). Det ger dig lite tid att fundera på vad du vill ha för bredbandstjänst och från vem.